Política de reembolso

En Delaferia es prioridad que te sientas satisfecho con tu compra y servicio que te damos. 

 

Artículos de Cultivo y Parafernalia (no semillas):
Si el producto que recibiste no tuviera las características técnicas informadas, te llegó dañado o incompleto puedes cambiarlo de inmediato. Es importante nos avises en un máximo de tres días de recibido el producto en la dirección que nos señalaste entregar, de lo contrario no podremos atribuir el defecto a un daño en el transporte. Si el producto presenta fallas o defectos de fabricación dentro de los tres meses siguientes a recibido puedes optar a: reparación, cambio o restitución del dinero. En cualquier caso, nuestro equipo de pos venta evaluará si es una falla provocado por el usuario o de fábrica, en un máximo de 7 días hábiles desde que lo recibimos. Para cambios, devoluciones por garantía, evaluación técnica puedes hacer llegar tu producto a cualquiera de nuestras tiendas. En el caso de devolución de dinero demoramos un máximo de cinco días hábiles una vez recibido los datos bancarios.